商業(yè)WiFi概念定義

隨著WiFi技術(shù)的成熟與迭代，未來WiFi網(wǎng)絡(luò)會成為區(qū)別于運營商網(wǎng)絡(luò)的另一大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。WiFi網(wǎng)絡(luò)由私人WiFi網(wǎng)絡(luò)和公眾WiFi網(wǎng)絡(luò)組成，公眾WiFi網(wǎng)絡(luò)同時也由很多不同屬性的子網(wǎng)絡(luò)組成，商業(yè)WiFi即是其中之一。商業(yè)WiFi是指由商業(yè)WiFi運營商為企業(yè)客戶提供的包括硬件、軟件、服務(wù)、運營等內(nèi)容的系統(tǒng)解決方案，以云+端的服務(wù)形式，為其客戶提供免費WiFi網(wǎng)絡(luò)，并通過硬件收費、廣告推送、內(nèi)容運營、商家服務(wù)等方式進(jìn)行盈利。商業(yè)WiFi的出現(xiàn)，彌補了整個公眾WiFi網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積的不足，在一定程度上滿足了部分用戶的聯(lián)網(wǎng)需求，同時作為用戶上網(wǎng)的底層入口，具有很大的潛在價值。

商業(yè)WiFi屬于公眾WiFi，在商業(yè)WiFi大規(guī)模出現(xiàn)在公眾之前，公共WiFi主要是由基礎(chǔ)運營商自建的WLAN網(wǎng)絡(luò)。從2009年底開始，三大運營商便開始逐步構(gòu)建各自的WLAN網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2014年中國新增WLAN公共運營接入點（AP）30.9萬個，總數(shù)達(dá)到604.5萬個，WLAN用戶達(dá)到1641.6萬戶。但是運營商的WLAN網(wǎng)絡(luò)，主要是作為現(xiàn)有蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)的補充，主要建設(shè)在人流密集場所，作用是分擔(dān)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的流量壓力，但由于覆蓋范圍窄、建設(shè)成本高、使用頻率低，使得運營商的WLAN建設(shè)陷入停滯狀態(tài)。

商業(yè)WiFi特性：免費性、場景化、運營性

（1）免費性：商業(yè)WiFi是由線下商戶免費為用戶提供的無線上網(wǎng)服務(wù)，用戶不需要支付任何費用，通過一定認(rèn)證步驟即可接入網(wǎng)絡(luò)。為用戶提供免費WiFi服務(wù)，是線下商家根據(jù)用戶行為喜好變化而進(jìn)行的一種服務(wù)的升級，免費WiFi在一定程度上可以起到吸引客流，增加消費者的停留時間，擴(kuò)大營業(yè)額的作用。

（2）場景化：商業(yè)WiFi大多鋪設(shè)在各類經(jīng)營消費場所、公交系統(tǒng)、景區(qū)景點等地方，不同的使用環(huán)境使得用戶在聯(lián)網(wǎng)過程中會產(chǎn)生不同的使用需求。感知用戶在不同使用環(huán)境下的聯(lián)網(wǎng)需求，也是商業(yè)WiFi的一大特性。

（3）運營性：商業(yè)WiFi是一個硬件+軟件的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，就如智能硬件一樣，所提供的不只是單一的上網(wǎng)功能，其最大的價值在于通過流量進(jìn)行客戶營銷管理，所以除了硬件無線路由器外，商業(yè)WiFi會有對應(yīng)的后臺運營云平臺管理系統(tǒng)，方便WiFi運營商和商戶對自有系統(tǒng)進(jìn)行運營管理。

多因素共同催生商業(yè)WiFi熱潮

用戶聯(lián)網(wǎng)的剛性需求、基礎(chǔ)運營商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)壓力以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于入口的爭搶，實體商家服務(wù)意識的提升，共同催生了商業(yè)WiFi的熱潮。